2010年12月22日下午14:30，我校特邀郑州大学旅游管理学院旅行社管理系主任、硕士生导师薛建红教授讲授办公室公务接待礼仪。全校党政办公室系统管理人员、学校礼仪成员及部分教师和学生130余人参加了学习。讲座由党院办副主任、校友办公室主任尹丽主持。
薛教授用准确的定义、生动的实例和现场互动等方式，讲解了仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、现场接待、文明用语、位次排列六个方面的礼仪接待知识。整个讲座栩栩如生，深入浅出，使在场人员受益匪浅。
通过这次讲座，学校各部门、各单位办公室管理人员对公务礼仪有了新的认识和提高，对全面提升办公室工作效能和服务水平有极大的帮助。
薛建红教授在旅游管理、公务接待、礼仪培训等方面都有深入研究，受邀对党政机关、企事业单位进行了近百场的礼仪培训，其中有：第一届世界传统少林武术节、祭黄帝大典、“中部六省投资贸易博览会”、“奥运会河南赴京志愿者活动”等重大活动的礼仪培训，是全国导游资格考试培训及面试考官。
（司建平）
