12月28日，在全省民主评议政风行风工作总结表彰大会上，为表彰先进，弘扬正气，推动全省卫生系统行风建设再上新台阶，省纠正行业不正之风领导小组决定，对2011年全省公立医院民主评议行风中，为民服务意识强、医疗收费规范、医患关系和谐、群众满意度高的先进典型给予表彰，我校二附院名列其中，被授予“2011年度群众满意医院”荣誉称号。这已是开展行风评议以来，我校二附院第五次荣获的行风建设先进单位殊荣。
2011年，我校二附院以缓解人民群众“看病难、看病贵”为重点，深入开展行业作风建设。建立健全组织领导，及时颁布了《民主评议行风工作实施方案》，深入贯彻“管行业必须管行风”的原则，层层签订“纠风工作目标责任书”，完善制度，落实责任。年初，在医院召开的行风评议动员大会上，韩丽华院长布置了多项惠民利民新举措。一年来，门诊坚持开展外地病人电话及网络预约挂号，下岗职工、残疾患者实行挂号减半优惠，节假日大型设备检查优惠活动；有计划组织专家深入社区义诊，每年诊治患者千人以上；开展为门诊患者免费煎药等活动，年让利患者80万元以上；坚持举办健康知识公益讲座35期，提高群众预防疾病的知识。日常工作中，纪委王倩书记带领行评小组成员，通过组织行风监督员座谈会、医患沟通座谈会和患者满意度调查及认真受理投诉电话、举报箱等途径，广泛收集群众意见。认真落实临床用药“双十”等制度，坚持“自查自纠、重在整改”的纠风工作原则，对工作中存在的问题进行分类梳理，及时督促相关部门或个人有针对性的进行整改，保证做到合理治疗、合理用药、合理检查、合理收费，不断提高了全院的综合服务水平，使医院行风建设工作取得了明显的成效。
在新的一年里，我校二附院将以获得“群众满意医院”为契机,努力做到服务态度热情周到，服务行为文明规范，服务流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明；坚持“以病人为中心”的办院宗旨，时时处处为患者着想，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。
（二附院）
我校二附院荣获全省“2011年度群众满意医院”荣誉称号
“2011年度群众满意医院”荣誉牌匾
